El día antes de volar a Nueva York, alguien me hizo la rídula pregunta de si podría viajar a pesar de las tortugas que habían invadido la pista. Pensé que era una broma, claro. 

Pero no, las operaciones del JFK efectivamente se habían detenido durante la mañana del jueves para dejar el paso a unas 150 tortugas que migraban al otro lado de la estación.

Otra burla estaba en puerta: al día siguiente, poco antes del vuelo, la nube de ceniza que había dejado tranquila a Buenos Aires durante unas semanas se concentró sobre la ciudad justo para impedir la operaciones de esa tarde. Y después, tranquila, se fue. 

Donde no quedó paz fue entre los pasajeros frustrados, como tan bien saben los miles de usuarios afectados durante los últimos meses. El momento en que uno se entera es exactamente el instante en que uno detiene en seco la loca carrera de aprestos de viaje para iniciar un vertiginoso desandar de lo hecho y levantar el tendar de reservar al menor costo posible.

La negociación por recuperar esas reservas es bastante frustrante, porque se sabe que “Volcán”  (como también lo hubiese sido “Tortuga” y suena aún más película-de-ciencia-ficción-domingo-a la-tarde) es un argumento fácilmente aplicable a la categoría “Desastre Natural”, que exime a la aerolínea de cualquier resarcimiento al pasajero.

No es la situación más feliz, pero hay peores posibilidades de ser atacado por la naturaleza: Ese mismo día un pasajero de Alaska Airlines fue picado por un escorpión durante el vuelo. Esta vez sí le ofrecieron 4000 millas de compensación.

A nosotros, American Airlines sólo nos permitió cambiar la fecha de nuestros boletos sin multa y ofreció lugares disponibles para una semana después de la fecha prevista. Por suerte, llamaron al teléfono de contacto, porque las comunicaciones estaban saturadas y no había manera de obtener información por Internet.

El resto de los compromisos adquiridos viene más lento y no ayudó que coincidiera con el feriado del 4 del julio (donde la Naturaleza no tiene nada que ver).

Pero eso ya es tierra, no En El Aire, y está muuuy lejos de aquí.