Uso responsable de medios sociales para periodistas

La periodista Vanina Berghella y el docente e investigador Mariano Ure elaboraron para el Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) la primera versión de un documento esencial para el desarrollo de la labor de prensa en las redes sociales.

Con el título “Guía para el uso responsable de medios sociales para periodistas”, el documento de 10 páginas en formato digital (gratis para descargar en Internet) incluye cuestiones centrales como: principios éticos integrales, la relación con las fuentes, el tratamiento de los contenidos, la relación con la empresa de medios y la actitud conversacional, entre otros ejes centrales.

El documento fue presentado formalmente en las II Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital realizadas en Córdoba por Fopea y la próxima semana se debatirá en un panel conformado por los autores y los periodistas Ariel Torres (LA NACION), Mauro Federico (Radio Splendid y Duro de Domar-Canal 9), Fabiana Ramirez (tn.com.ar) y Juan Cruz Sanz (Infobae.com), como actividad previa al Día del Periodista.

Dice Fopea que “en los últimos años el uso de las redes sociales creció en las redacciones hasta convertirse en un instrumento más de comunicación de los medios con sus audiencias”.

Para leer el documento:

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El impacto de Twitter en el periodismo

Foto: Alami Flickr CC

 

Vía Rodrigo Santos (@Rodrigos74), un video de PBS Arts Off Book con voces autorizadas del ecosistema digital (Mark Luckie -fundador del blog 10.000 Words y gerente de noticias de Twitter-, Jeff JarvisCraig Kanalley y Chris Anderson -ex editor de Wired-) que analizan los niveles de influencia de la red de información en tiempo real en el trabajo de los profesionales de las noticias.

El rol de Twitter como fuente de fuentes, la aplicación de filtros para evitar la “infoxicación” (la information overload de la que habló Alvin Tofler en los ’70) y la responsabilidad del trabajo con la inmediatez son algunos de los terrenos recorridos.

No se lo pierdan (duración: 5 minutos aprox.): 

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Media hora dentro de Twitter

Galería

Esta galería contiene 19 fotos

Created with flickr slideshow. Gracias a la generosidad de Laura I. Gómez, responsable del soporte y expansión internacional de Twitter, descubrimos algunos rincones poco conocidos de las oficinas centrales de la red social, ubicada en el Mart Building (1355 Market Street), … Sigue leyendo

Cómo trabajan los medios digitales en Argentina

Más de 70 (setenta) editores de los principales medios digitales del país revelaron en una encuesta cómo funcionan las redacciones de los medios digitales; cuáles son las rutinas de trabajo de los periodistas en la plataforma online; de qué manera usan y confirman la información que proviene de las redes sociales; y cuáles son los modelos o referentes a nivel local e internacional.

De la encuesta, realizada por la consultora CIO a pedido del Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) durante mayo de 2012, participaron editores y responsables de medios digitales que producen contenido original y cuentan con una frecuencia de actualización diaria. Los resultados se dieron a conocer el último fin de semana en Córdoba, durante la apertura de las I Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital, organizadas por FOPEA y la Universidad Blas Pascal (UBP), y auspiciadas por Google, La Voz del Interior y el International Center for Journalists (ICFJ).

A continuació, una síntesis de los principales resultados:

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El uso de las redes sociales, sin barreras generacionales

En el estudio “Uso de redes sociales en Argentina”, de Carrier y Asociados, que se desprende en su excelente newsletter semanal (muy recomendable) llamado “Comentarios” se sostiene que cuando se analizan productos y servicios vinculados a las nuevas tecnologías la cuestión generacional suele ser un indicador que marca diferencias, sobre todo entre los nativos digitales, los inmigrantes y los analógicos.

Sin embargo, dice la consultora que “esta diferencia generacional no se manifiesta tan marcadamente en el uso de las redes sociales, ya que como su nombre indica, tienden a girar en torno de la socialización más que a la tecnología per se“. Es decir que entre los usuarios de Internet argentinos jóvenes y adultos no existen tantas diferencias en materia de redes sociales.

Entre esta recurrente división entre nativos e inmigrantes digitales, tiene de acuerdo a Carrier y Asociados surge una subdivisión en el segmento de inmigrantes en función de su edad: Inmigrantes adultos (mayores de 28 años hasta 49) e Inmigrantes senior (adultos de 50 años o más). Y surge la descripción: “Los primeros tienen una mayor comodidad con la tecnología que los segundos, adquirida durante su adolescencia y juventud en contacto con la misma así como a lo largo de años de utilización de la misma en ambientes de trabajo. Los segundos, en su mayoría, estuvieron menos expuestos, o absorbieron menos”. 

Carrier y Asociados también resalta que después del desembarco de los adultos en redes sociales de la mano de reencuentros con amigos del colegio, familiares y otros contactos del pasado, en los últimos tiempos fue el turno de los más mayores, que enriquecieron su vida social y saltaron el obstáculo del “quedarse afuera” de la ola. El crecimiento de uso de las redes se manifiesta en el siguiente gráfico:

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+ info: ¿Quién es el líder tecno en tu casa?

La sobrevaloración del “Me gusta”

Por José Di Bártolo (@josedibar)
especial para Conectados

“Si te parece que esta noticia es positiva poné Me gusta”, “Hace clic en Me gusta y participá en el sorteo por un iPad”, “¿Te gusta esta canción? Dale un Me gusta y compartila con tus amigos”. Cientos de mensajes del estilo se repiten a diario en Facebook en las distintas páginas de empresas, medios de comunicación, gobiernos y artistas. Pero, ¿qué importancia le asignamos al Me gusta?

Añadido en 2010 el plug-in social fue pensado para acercar a las personas a que compartan sus intereses con otros, incluso hacia fuera de Facebook. Pero la innovación desató una verdadera competencia por buscar mayor aceptación con una simple expresión: “Me gusta”.

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El presente oculto de Twitter

Imagen: bleag.com

Por Martín Parselis – Especial para Conectados

En un post perdido entre los blogs de 2007 alguien utilizaba Twitter y no sabía muy bien para qué podría servir. Armé mi cuenta personal (@parselis), publiqué, seguí a desconocidos y gestioné follows por exploración y recomendación. En esa primera comunidad compartíamos links, utilizábamos la sintaxis del RT (retweet) y encabezábamos con @ cuando respondíamos a otro usuario. No había apps (aplicaciones) con mentions (menciones), replies (respuestas), retweets (retwitteos) ni URL shorteners (acortadores de URL). Era como tirar una piedrita a la red y tratar de entender qué pasaba. Encontramos un modo de conversar, compartir materiales y experiencias, con disposición a hablar de igual a igual con los demás.

Con muchos trabé amistad y trabajé en proyectos. Entrené una práctica colaborativa difícil de hacer en otras plataformas. La combinación entre personas con actitud de colaboración, sobre un espacio abierto, con acceso a mensajes públicos, donde se genera lo más puro de cualquier red: el vínculo; no podía dar otro resultado que este.

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#graciasRomán, un Storify

Producido por Mariana Robin (@marianarobin – Editora de Medios Sociales de lanacion.com).

¿Para qué utilizamos esta herramienta?

  • Para ordenar un diálogo a partir de un hashtag (#) de gran actividad
  • Para crear una narración multimedia que combine texto, imágenes, videos, audios y otros formatos
  • Para construir un contenido tablet y mobile friendly
  • Para desarrollar una cronología a partir del aporte colectivo

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¿Qué otro uso le das vos a Storify?

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La papelera de reciclaje de Twitter

Imagen: missourireview.com

En Internet la acción de borrado siempre es relativa. En apenas milésimas de segundo lo que se pretende ocultar o hacer desaparecer para siempre, puede volver a la vida con una captura de pantalla, una descarga o un enlace. Por otro lado, en el caso de Twitter, el enorme volumen de información corporizado en su unidad de medida (el tweet o tuit) fluye de manera ininterrumpida desde su lanzamiento en 2006 y la tarea de encontrar materiales viejos, borrados o en desuso puede ser una misión imposible.

La Fundación Sunlight parece haber encontrado una solución al botón “suprimir”. Con base en EE.UU, el desarrollo se sostiene en una base de más de 3.000 mensajes eliminados por 435 usuarios registrados a la red de información en tiempo real. El objetivo es que los tweets publicados y eliminados por los políticos de ese país -en plena campaña electoral-, queden exhibidos ante la opinión pública. Con un nombre divertido (Politwoops) y un eslogan marketinero (“Descubre los tuits que nuestras autoridades compartieron y de inmediato borraron”), la plataforma muestra qué día fueron eliminados los mensajes y permite volverlos a la vida a través de un retweet.

De origen holandés y localizado en otros doce países, el proyecto apunta a fomentar el llamado watchdog ciudadano a través de las nuevas tecnologías, es decir que alienta a los ciudadanos a través de organizaciones no gubernamentales para que sean los guardianes de posibles abusos de poder por parte de los gobernantes. Metidas de pata, tweets polémicos, mensajes directos llevados a públicos y luego borrados, bloopers, etc., son algunos de los contenidos que permiten monitorear cómo modifican sus estrategias de comunicación los equipos que asisten a los políticos en el camino a la Casa Blanca.

“Poliwoops es una ventana de búsqueda de aquellas equivocaciones que sus autores no querían ver”, explicó Nicko Margolies, vocero del proyecto, y completa con algunas de las perlitas que se pueden encontrar en el sitio: “Hay mensajes de cuando el senador Chuck Grassley comparó la película El Graduado, de Dustin Hoffman, con la serie de actualidad The Hunger Games, cuando el representante Jeff Miller propuso una encuesta sobre si Obama nació o no en EE.UU, o cuando John McCain se burló de las lágrimas del reelegido presidente ruso Vladimir Putin”.

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Enlaces recomendados:

1. Morgue

Cómo encontrar viejos tweets.

2. Polémica

Twitter, acusado de vender sus bases de mensajes a empresas.

3. Guardianes

Las redes sociales piden ayuda a los usuarios para luchar contra los datos falsos y rumores.

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Ser influyente en Twitter tiene sus privilegios

Por Ariel Tiferes (@gauyo)
Especial para Conectados

A partir de esta semana, el salón VIP de la compañía Catahay Pacific Airways del aeropuerto de San Francisco no sólo estará disponible para quienes tengan tickets de primera clase: también abrirá sus puertas a los pasajeros más influyentes en las redes sociales.

Para determinar quiénes tendrán el derecho de admisión a la zona reservada, la aerolínea usará la herramienta Klout, una aplicación de Internet que califica a todos los usuarios de Twitter con un puntaje de 0 a 100. Para ingresar al lounge, los usuarios deberán tener por lo menos 40 puntos.

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