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En numerosas oportunidades señalamos en Conectados las ventajas del uso periodístico de Twitter, la red de microblogging más masiva del momento (40 millones de usuarios únicos). Coberturas de partidos de fútbol, accidentes, sesiones en el Congreso, conferencias, etc., son algunas de las aplicaciones concretas de los últimos meses.

No pasaron tantos meses desde que Twitter pegó el salto con la publicación de la primera (y única foto) del accidente del avión en el río Hudson neoyorquino, que se adueñó de la tapa de los grandes medios del mundo en todas sus plataformas. Se podría decir, si dudar, que Twitter tiene ese “qué sé yo” para la labor de prensa. Y con la ayuda de un dispositivo móvil con conexión a Internet y una aplicación bien sencilla se abre un mundo de posibilidades para ”salir al aire en tiempo real”.

Algunas características destacables del uso periodístico de Twitter:

- Investigación. En este punto no hay dudas de que se trata de un espacio de grandes dimensiones para acceder a  fuentes, otros medios y colegas y casos de alta repercusión a través de los #hashtags o palabras clave. 

- Instantaneidad. Permite hacer un seguimiento en tiempo real de hechos de interés periodístico, a la vez que su plataforma (y una cantidad impresionante de aplicaciones asociadas para web y móviles) tiene la capacidad de ofrecerse como herramienta para reportar minuto a minuto lo que estamos cubriendo. 

- Comunidad. Una de sus grandes ventajas es que abre la posibilidad de construir redes de confianza y comunidades específicas en torno a intereses comunes y contrapuestos.

- Acceso. La mayoría de los grandes medios difunden la información primero a través de Twitter (al menos los títulos), para después realizar el despliegue informativo en sus propios espacios. 

- Promoción. Difundir, comunicar y viralizar tu trabajo y el de tus colegas es una de sus grandes ventajas.

- Evangelización. Es una herramienta ideal para generar conciencia multimedia entre los periodistas de cualquier Redacción.

Para agregar a este post y demostrar la aplicación concreta de Twitter en el trabajo periodístico, se pueden citar algunas experiencias de los últimos tiempos en la voz de sus propios protagonistas:

1. La cobertura del juicio por una masacre en Canadá. En una columna para el Canadian Journalism Project, la periodista Kate Dubinski, de la London Free Press, describe cómo utilizó Twitter para cubrir este juicio, con la particularidad de que trabajó en una sala contigua con la cooperación de una colega que estaba en la sala principal.

2. Paul Farhi, periodista de The Washington Post, escribió este año un completísimo artículo para American Journalism Review  titulado “The Twitter Explosion” que da cuenta de las grandes ventajas del uso de Twitter en nuestra profesión. Por ejemplo, menciona el caso de numerosos periodistas que tienen más folllowers que la audiencia total de los medios para los que trabajan.

3. Poynter Online publicó recientemente un artículo que menciona cómo los grandes medios están utilizando esta red para potenciar la publicación de noticias de último momento (breaking news), de tal manera de potenciar el tráfico de los sitios y los servicios móviles.

Por último, Alfred Hermida, periodista de la BBC y docente, se refiere al uso periodístico de Twitter como una escala del ambient journalism, es decir el periodismo que trasciende las fronteras de los medios y se vuelca masivamente a los espacios donde interactúa la audiencia. A continuación, una de sus presentaciones sobre el tema:

Twittering the News

View more presentations from Alfred Hermida.

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