Los lectores guían el futuro de los medios

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Foto: Gojca / Flickr

“El periodismo de calidad no es barato y una industria que regala sus contenidos está simplemente desguazando su habilidad para producir buenas coberturas”, aseguró hace dos semanas el magnate australiano de los medios y propietario del conglomerado News Corp. Rupert Murdoch. Fue la punta de lanza de algo más que una declaración de principios: fue un llamado directo a las empresas de medios para encontrar modelos que quiebren la idea de la gratuidad de los contenidos en Internet y permitan la supervivencia del negocio.

En otra época, esta discusión se hubiese dado exclusivamente en un ámbito corporativo. Sin embargo, en esta era digital en la que nadie da un paso sin medir los efectos (la plataforma permite reducir riesgos gracias a su capacidad de generar patrones de comportamiento con un alto grado de precisión), The New York Times avanzó en un proyecto inédito que apunta a hacer partícipe a la audiencia de su propia historia (presente y futura).

El Insight Lab del NYT tiene un objetivo claro: abrir el debate a los lectores sobre el futuro del diario y el pago de los contenidos, entre otras problemáticas. La idea es reunir en un espacio de discusión a lectores del Times en todas las plataformas (papel, web, PDA, podcast, reader, RSS, etc.) para obtener un feedback directo y un “guiño” de los usuarios para futuros proyectos de la compañía. Para ingresar a esta zona, es necesario contestar una encuesta desarrollada por la empresa de investigación de mercado Vision Critical, que debió ampliar el radio de cobertura a lectores extranjeros por el reclamo de numerosos usuarios a través de Twitter.

Son dos modelos en estado de prueba: Murdoch apuesta a monetizar sin demora y el NYT busca un acuerdo con sus lectores para llegar a ese momento casi de manera natural. En esta nueva sección Insight Lab hay un foro llamado “Free for All” en la que los usuarios discuten si pagar o no por los contenidos. Y las opiniones están divididas.

Twitter del autor de esta columna

http://twitter.com/grmadryn

Enlaces recomendados:

1. Insiht Lab

La zona de encuentro y discusión de los lectores del NYT en todas sus plataformas.

2. La opinión del Times

Las columnas y el análisis del diario norteamericano. En el pasado, pagos (Times Select), hoy abiertos y gratuitos.

3. Paidcontent

Uno de los sitios más recomendables para seguir la evolución del negocio de los contenidos periodísticos.