Rodrigo Santos, Community Manager de lanacion digital, comparte con los usuarios algunas claves de la innovación recién incorporada a lanacion.com:
- ¿Por qué decidimos trabajar este proyecto?
- Los sistemas de reputación son una evolución natural al ecosistema de comunidades virtuales. Como se ha demostrado en algunos sitios transaccionales como Amazon o Mercado Libre, los sistemas de calificación de usuario brindan marcos de referencia confiables en un medio tan amplio, difuso e inasible como es Internet.
- ¿Es un sistema único en el mundo o ya existe algo similar en otros medios?
- Como decía anteriormente los sitios transaccionales lo están utilizando hace un tiempo, y en cuanto a medios en sí, The Huffington Post lo ha implementado con una sinergia muy fuerte con las redes sociales.
- ¿Qué ventajas va a tener el usuario Oro por sobre los otros?
- Un usuario Oro va a tener un número ilimitado de reportes de abuso; en las notas, los comentarios de estos usuarios serán los primeros en mostrarse; y próximamente los comentarios podrán aparecer destacados en la home de todos los sitios de lanacion digital y de la home de participación. Pero lo más importante es la reputación que le confiere al usuario como un comentador confiable, que es apreciado y respetado en la comunidad por sus aportes.
- ¿Por qué es importante la calificación de usuario en un sitio periodístico?
- Por un lado estamos apuntando a una mayor autorregulación de la comunidad, esto es una comunidad que pueda comprender los límites y posibilidades del espacio y accionar en consecuencia. Los sistemas de reputación sirven para destacar los buenos comentadores y sus prácticas. En un sitio periodístico es muy rico el aporte que pueden hacer desde sus marcos de referencia y desde sus habilidades cognitivas y por ello queremos destacar y premiar dando privilegios en la comunidad a aquellos que se destaquen. Por otro lado, es una herramienta que nos ayudará a gestionar mucho mejor la comunidad, pudiendo generar acciones más certeras a la hora de gerenciar este universo tan rico que son las comunidades virtuales.
18.11.2010
8:00 pm
“Huffington Post”? Primera vez que escucho ese nombre, me suena a “La voz de Villa Luro” o algo así.Tal vez sea un diario importante,pero el “New York Times” no es, y ustedes tienen en nuestro país la importancia del NYT, no se copien de “La voz de Villa Luro”.En cuanto a la cita de “Mercado Libre” y “Amazon”,inaceptable.Esos sitios son intermediarios de VENTAS,lo que en nada se asemeja a un foro de opinión.Todos mis otros argumentos para mi enfático rechazo al engendro los pueden encontrar en mis comentarios de hoy, no tengo ganas de repetirlos.Es más, creo que no tengo ya más ganas de opinar en los foros.Y como podrán ver en la arrolladora mayoría de opiniones, este nuevo sistema no le gusta a casi nadie.Por favor, saquen esto y volvamos a nuestros amenos y terapéuticos foros de “La Nación”.
18.11.2010
8:41 pm
Estimado Sr. Director: Qué pena!!! Habían creado algo muy bueno, democrático, independiente, con una gran diversidad de opiniones y gustos !! Y ahora lo van a suprimir retrocediendo 100 años volviendo al voto calificado !! Que horror !! Marco de referencia confiable ?? De qué está hablando ?? Gestionar la comunidad ?? Qué picardía !!
18.11.2010
9:48 pm
Siempre se está a tiempo de corregir un error. Esto no es amazon… Y paguenle el sueldo a los fiscalizadores de comentarios. Son parte importante del diario. El ahorro haganlo no gastando dinero en Tinelli, Fort, etc.
18.11.2010
9:57 pm
¡Qué pena, pero qué pena!. Realmente los foros de La Nación, con su diversidad de personajes, expresiones, a veces zarpadas, debo reconocerlo, pero, eran realmente un solaz para muchos de nosotros, donde nos encontrábamos en nuestras diferencias y similitudes. Realmente, y espero no se ofendan, pero ¡tenían que llegar los licenciados y los técnicos, para coartar la expontaneidad que muchos teníamos, y nos exponen a premios y castigos, con respecto a medallitas o no publicación de los comentarios!. Realmente pienso, que LA MATRIX ha ganado la batalla por estos pagos.
19.11.2010
12:57 am
Veo positivo propender al respeto del reglamento. Pero sin conocer como ponderan cada categoría en la calificación, no veo relación entre participaciones, votos, respuestas y la potestad (por llamarla de alguna forma) de reportar. Diría que se considera a la capacidad arbitral (conocimiento del reglamento) y dedicación (para revisar su cumplimiento) como la cualidad a valorar para que una opinión sea tomada como destacada. Un absurdo. Es como considerar buen arbitro al que mas faltas al reglamento descubre y aprueba el Colegio de Árbitros (podría ser un aceptable criterio), pero con el absurdo que por su buena actuación, sus opiniones (políticas, deportivas, económicas, culturales, etc) figuren como destacadas en todas las secciones de LN. Mas claro: como que las opiniones sobre economía política de Baldassi (buen arbitro de fútbol)estén siempre en la primera plana de LN. La calificación por lealtad comercial de Amazon o Mercado Libre no tiene nada que ver con un sitio de opinión.
23.11.2010
4:49 pm
ESTOY POR EL CLAMOR GENERAL DEL RECHAZO A ESTE ENGENDRO……….O SOLO ES PARA AHORRAR EN MAS EMPLEADOS QUE SE OCUPEN DE FISCALIZAR LOS COMENTARIOS COMO ES DEBIDO………….PORQUE HOY TODO APUNTA A ESO EN TODOS LADOS……A QUE TE ATIENDA UNA MAQUINA, QUE TE CONTESTE UNA GRABACION, ETC, ETC,………LAMENTABLE, LA NACION, SE ESTA PERDIENDO LA ESENCIA……YA QUEDAN POCAS GANAS DE REMONTAR ESTO…………….LA MAYORIA NO ESTA DE ACUERDO…..VAMOS A VER SI UDS. SON LO SUFICIENTEMENTE DEMOCRATICOS COMO PARA VOLVER A LO ANTERIOR………….AUNQUE ,NO SE PORQUE, ESTOY SEGURO QUE PRIORIZARAN EL “NEGOCIO” POR SOBRE LOS DESEOS LOS USUARIOS……….TIPICO…
23.11.2010
5:11 pm
Para el comentario #1 el “Huffington Post” es de lo zurdo lo mas zurdo en USA. La directora es Ariana Huffington y escucharla o leerla es como leer el Gramma en ingles.
23.11.2010
5:12 pm
Nunca pensaron poner a MODERADORES COMPETENTES ? Por ahi va la solucion, me parece
23.11.2010
5:20 pm
JAJAJAJA: “”"”Los sistemas de reputación son una evolución natural al ecosistema de comunidades virtuales”"”" ECOSISTEMA ??????? Ademas AMAZON y MERCADO LIBRE califican una transacion de compra o venta, Amazon no me califica por como yo pienso. Mister Santos, ud. quiso arrancar su comentario como un intelectual y realmente evaluando sus dichos: QUEDO COLGADO DE LAA PALMERA de la VULGARIDAD INTELECTUAL. Es posible que despues de este comentario yo pase a la lista negra de usuarios, pero realmente me tiene sin cuidado. Poner como elemento de comparacion AMAZON y MERCADO LIBRE es simplemente un INSULTO a la INTELIGENCIA.
23.11.2010
5:28 pm
Lo unico real por los comentarios posteados es que Rodrigo Santos, vino por lana y salio trasquilado. Señor Santos no se confunda, a La Nacion la lee gente con un nivel intelectual “medio-alto”. Ya tenemos el gobierno para tomarnos de estupidos, no le saque Ud. ese monopolio al gobierno. Gracias y lo saludo atentamente a pesar de nuestras diferencias al respecto
23.11.2010
6:12 pm
Estimado Gastón Roitberg, muy revelador el ejemplo “sitios transaccionales como Amazon o Mercado Libre”, nos recuerda que usted trabaja en una empresa informativa, donde obviamente lo más importante suele ser la empresa y no la otra palabra y es lógico que así sea. El error consiste en suponer que del otro lado los lectores estamos por el mismo objetivo y que pretendemos una remuneración, en este caso no económica sino con blasones. Averiguen, las notas son más o menos las mismas en todos los diarios, mucha gente y me incluyo, apenas lee las notas, y va a ver la opinión de la gente sin “bias”, si quitan eso van a perder muchos lectores. Saludos
24.11.2010
7:26 am
Estimados Sres.lanacion.digital:Con satisfacción veo que LN va puliendo el nuevo sistema implementado, de manera que se vé abierta en inicio, “comentarios reciente”, y quedando a elección del lector leer los “destacados”. Atención y flexibilidad por parte de LN asus lecotres, que entendemos que por el nro. de usuarios es de necesidad la implementación de método de gestión, para mantener pluralidad de pensamiento, aunque, no por eso,da a existencia de sensibilidades, que probablemente encontraran solución.Gracias.
24.11.2010
10:59 am
LN Este nuevo sistema es fascista.
24.11.2010
11:20 am
Más que la huelga de ayer, debe haber sido el sentido común lo que hizo cambiar el tema de los destacados a la gente de LNOL. Bueno, es un paso, y ya se nota la diferencia. Gracias por escucharnos a todos. Todavía quedan algunas cosas, y, en mi criterio, de resolución complicada. Tan complicada como lo es diseñar un sistema que premie la calidad en lugar de la cantidad. Lo de la cantidad es injusto (ya explicamos por qué), pero lo de la calidad es absolutamente subjetivo, e irrealizable. ¿Cuanta gente tendría que poner LNOL a leer comentarios, y con qué criterio evaluarían qué es bueno y qué es malo? Si quieren poner un incentivo, entonces que aparezca la solapa de “destacados”, pero sin restricciones de medallas. Que aparezcan los cinco comentarios más votados y sus respuestas, independientemente de la medalla (la tenga o no), con su número de la lista original, y sin opción de ser votado o respondido allí, sino que se lo tenga que hacer buscándolo en la solapa de “recientes”. Después, si quieren seguir con el tema de las medallas, bueno, que las otorguen mensurando los votos y reportes, y que el que quiera, la siga mostrando al lado de sus comentarios. Debo reconocer que bajó la cantidad de comentarios reportados, así que las restricciones y permisos por el tema de reportar probablemente hayan sido adecuadas. Por último, si de algo sirvió todo este incordio es que muchos descubrimos que, más allá de las diferencias ideológicas, somos muchos los foristas que hacemos esto con pasión, y que podemos tratarnos con respeto, reconociendo que el otro es sólo alguien que piensa diferente a nosotros en algunos aspectos, y no un enemigo. Saludos cordiales a todos Uds.
24.11.2010
2:00 pm
Me uno a las voces de crítica de los foristas de LNOL.han implementado un sistema de premios y castigo que me hace acordar al colegio primario.Al nerd lo premiaban, y castigaban al tipo que se atrevía a decir lo que pensaba. Por favor, esto es un retroceso. no me importan las medallas, ni lo que significan. Prefiero seguir diciendo lo que pienso (gracias LNOL por permitirlo) a que un desconocido me diga si está bien o no.Este chico,¿porqué no se dedica a jugar a otra cosa, y nos deja postear tranquilos?
24.11.2010
2:22 pm
El sistema de “calificación” es una verdadera truchada. Quien se adjudica el derecho para calificar? Porque al contrario de lo que nos quieren hacer creer, la calificación DISTA totalmente de ser OBJETIVA.Estuve revisando a fondo los comentarios de foristas en cuanto a cantidad, participación, contestaciones, moderados, votos a favor y en contra etc, etc. Y Señores, los números no cierran PARA NADA. Entiendo que hay tendenciosidad, no hay equidad ni justicia. Si fuese un sistema de calificación ABSOLUTAMENTE objetivo, sería otra cosa, pero creo que es producto de directivas precisas, y no las que enuncian, del muchacho Roitberg. UNA VERGÜENZA.
24.11.2010
2:31 pm
Esto es directamente FACHO… la comunidad la hacemos quienes leemos y creemos en el diario, no un grupete que opina de cualquier cosa y no está ni preparado para hacerlo. Los votos se consiguen de manera ficticia y sabemos que a la gente no le gusta escuchar la verdad. Bajo este criterio el voto de la mayoría vale más que el de las minorías y esto es FASCISMO!!!! Gastón Roitberg, raro que con su apellido promueva este tipo de iniciativas… por demás discriminatorias.
24.11.2010
4:02 pm
Gastón Roitberg y Rodrigo Santos hay un dicho que dice: Nobleza obliga. Si realmente actuan con sensatez leyendo lo aqui posteado por el 90% de los participantes se daran cuenta que no estamos de acuerdo con la nueva metodologia. Si se toman el trabajo, que yo si me tome, veran que el 80% de los comentarios de la Nota principal del diario a este respecto, tampoco estan de acuerdo. Mala suerte, trataron de hacer algo bien y salio mal.
24.11.2010
4:02 pm
Gastón Roitberg y Rodrigo Santos hay un dicho que dice: Nobleza obliga. Si realmente actuan con sensatez leyendo lo aqui posteado por el 95% de los participantes se daran cuenta que no estamos de acuerdo con la nueva metodologia. Si se toman el trabajo, que yo si me tome, veran que el 80% de los comentarios de la Nota principal del diario a este respecto, tampoco estan de acuerdo. Mala suerte, trataron de hacer algo bien y salio mal.
24.11.2010
6:17 pm
Estimado Alejandro, le pido por favor que modere sus comentarios. Puede estar de acuerdo o no, pero hacer mención a mi apellido me parece de muy mal gusto
25.11.2010
4:33 am
Comparto las observaciones que me preceden. Realmente este sistema es muy desacertado. El reporta abusivo se evita, eliminando la opción de reportar. Ningún usuario debería reportar a otro usuario, con las limitaciones de malas palabras es suficiente. El criterio para dar medallas es ridículo, veo que ni la cantidad de mensajes, ni la calidad de los mismos tiene que ver con la adjudiación de medallas. Se olvidaron de algo fundamental antes de lanzar este engendro, y es la prueba o el testeo entre nosostros los usuarios. Amazon y Mercado Libre???? deslesnable comparación. Ya son varios los lectores que se están dando de baja, si bien el cambio en los comentarios recientes, es positivo, lo principal, (medallas y reporte) también debe ser revisado.
25.11.2010
10:01 am
Este sistema es una de las soluciones al ataque de cyber-Ks. Ya era imposible leer tranquilo los foros con semejante nivel de reportes y mensajes repetidos. Lo unico importante era dejar los ultimos 3 o 4 comentarios que aparecian al entrar en la nota.
Por el lado del reporte masivo, una solucion “comunitaria”, sin cambiar el sistema anterior, hubiese sido permitir que el post sobreviva
hasta 5 reportes con un boton para descontar reporte
25.11.2010
10:13 am
Miguel no acuerdo con la primera parte de su post, el mensaje en suspenso esperando la revisión final del moderador es un imán para hacer click y ver su contenido.
Yo considero el resporte exclusicamente para casos extremos de crudeza en el lenguaje o incitación a cometer hechos ilícitos por me pareció muy buena su sugerencia :”Por el lado del reporte masivo, una solucion “comunitaria”, sin cambiar el sistema anterior, hubiese sido permitir que el post sobreviva
hasta 5 reportes con un boton para descontar reporte” no la vi mencionada anteriormente. Obviamente todo el mundo con la misma posibilidad de reporte. Saludos.
25.11.2010
6:29 pm
Tanto me molesto este sistema discriminatorio, que justamente por tener medalla me borré como participante. Hay que presentar el caso en el INADI ya que discrimina la opinión de los que no tienen medalla para posicionarla al final.
27.11.2010
7:13 am
Desde los años que comento reporté creo UNA sola vez, desde que Uds implementaron este nuevo sistema reporté un SOLO comentario y fué HOY tomé derecho , más al oprimir “ABUSO” salió la leyenda “Llegaste al límite de reportes diarios para usuarios con medalla plata. Recordá que poseés reportes diarios”. Disculpen pero no entiendo, o el voto negativo es el que cuenta también. De ser posible, fv explicar operatividad.Gracias.
18.01.2011
4:57 pm
No estoy en desacuerdo con que haya un sistema de calificacion de usuarios, pero para que funcione debe existir al mismo tiempo un grupo de moderadores que apliquen el reglamento correctamente, y no que simplemente se limiten a eliminar todos los comentarios reportados. es mas, se deberia sancionar al usuario que reporta injustamente un comentario solo porque no esta de acuerdo con su contenido. Yo fui medalla de plata y mis comentarios han recibido muchos votos positivos, pero retrocedi a bronce por algunos reportes de comentarios que en ningun modo infringian el reglamento ni faltaban el respeto a nadie. Por lo tanto habra que hacer algunos ajustes, para que el sistema de calificacion no se transforme un sistema de censura. La linea divisoria es muy delgada.