Cómo trabajan los medios digitales en Argentina

Más de 70 (setenta) editores de los principales medios digitales del país revelaron en una encuesta cómo funcionan las redacciones de los medios digitales; cuáles son las rutinas de trabajo de los periodistas en la plataforma online; de qué manera usan y confirman la información que proviene de las redes sociales; y cuáles son los modelos o referentes a nivel local e internacional.

De la encuesta, realizada por la consultora CIO a pedido del Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) durante mayo de 2012, participaron editores y responsables de medios digitales que producen contenido original y cuentan con una frecuencia de actualización diaria. Los resultados se dieron a conocer el último fin de semana en Córdoba, durante la apertura de las I Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital, organizadas por FOPEA y la Universidad Blas Pascal (UBP), y auspiciadas por Google, La Voz del Interior y el International Center for Journalists (ICFJ).

A continuació, una síntesis de los principales resultados:

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El uso de las redes sociales, sin barreras generacionales

En el estudio “Uso de redes sociales en Argentina”, de Carrier y Asociados, que se desprende en su excelente newsletter semanal (muy recomendable) llamado “Comentarios” se sostiene que cuando se analizan productos y servicios vinculados a las nuevas tecnologías la cuestión generacional suele ser un indicador que marca diferencias, sobre todo entre los nativos digitales, los inmigrantes y los analógicos.

Sin embargo, dice la consultora que “esta diferencia generacional no se manifiesta tan marcadamente en el uso de las redes sociales, ya que como su nombre indica, tienden a girar en torno de la socialización más que a la tecnología per se“. Es decir que entre los usuarios de Internet argentinos jóvenes y adultos no existen tantas diferencias en materia de redes sociales.

Entre esta recurrente división entre nativos e inmigrantes digitales, tiene de acuerdo a Carrier y Asociados surge una subdivisión en el segmento de inmigrantes en función de su edad: Inmigrantes adultos (mayores de 28 años hasta 49) e Inmigrantes senior (adultos de 50 años o más). Y surge la descripción: “Los primeros tienen una mayor comodidad con la tecnología que los segundos, adquirida durante su adolescencia y juventud en contacto con la misma así como a lo largo de años de utilización de la misma en ambientes de trabajo. Los segundos, en su mayoría, estuvieron menos expuestos, o absorbieron menos”. 

Carrier y Asociados también resalta que después del desembarco de los adultos en redes sociales de la mano de reencuentros con amigos del colegio, familiares y otros contactos del pasado, en los últimos tiempos fue el turno de los más mayores, que enriquecieron su vida social y saltaron el obstáculo del “quedarse afuera” de la ola. El crecimiento de uso de las redes se manifiesta en el siguiente gráfico:

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+ info: ¿Quién es el líder tecno en tu casa?

La sobrevaloración del “Me gusta”

Por José Di Bártolo (@josedibar)
especial para Conectados

“Si te parece que esta noticia es positiva poné Me gusta”, “Hace clic en Me gusta y participá en el sorteo por un iPad”, “¿Te gusta esta canción? Dale un Me gusta y compartila con tus amigos”. Cientos de mensajes del estilo se repiten a diario en Facebook en las distintas páginas de empresas, medios de comunicación, gobiernos y artistas. Pero, ¿qué importancia le asignamos al Me gusta?

Añadido en 2010 el plug-in social fue pensado para acercar a las personas a que compartan sus intereses con otros, incluso hacia fuera de Facebook. Pero la innovación desató una verdadera competencia por buscar mayor aceptación con una simple expresión: “Me gusta”.

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Por qué Facebook se lanza al mundo móvil

Mientras se multiplican las notas y análisis sobre el supuesto fiasco bursátil de la red social más popular del momento (se prevé que alcance en pocos meses los 1.000 millones de usuarios), otra noticia sobrevoló esta semana la oferta de los principales medios del mundo: Facebook estaría por desembarcar con un dispositivo propio en el mercado de teléfonos móviles, según informó The New York Times.

¿Cuáles son los fundamentos de esta decisión? Antes de intentar contestar el interrogante hay que dar cuenta de una experiencia fallida. Google, que viene disputando el liderazgo con Facebook en diferentes arenas digitales (publicidad, creación de comunidad, publicación de contenido, búsquedas, etc.) y que completó la compra de Motorola Móvil en 12.500 millones de dólares, intentó a fines de 2009 ingresar al mercado de celulares a través de una sociedad con la compañía taiwanesa HTC (que fabrica aparatos propios y a pedido de terceros). Produjo el Nexus One, con su sistema operativo Android, pero apenas siete meses después decidió sacarle foco a la fabricación, restringida a desarrolladores de aplicaciones de su tienda online.

Es probable que Facebook haya tomado nota de esta experiencia. Casi 500 millones de usuarios de la red social se conectan a través de los celulares y desde el año pasado viene haciendo pruebas en modelos de HTC, Blackberry, Windows Phone, iPhone y Android, que ya integran su servicio. Pero el principal miedo de Mark Zuckerberg es que su criatura quede reducida a la mínima expresión de una aplicación, sin injerencia en el dispositivo que lo contiene. Esto explicaría sus últimas decisiones de comprar servicios fotográficos como Instagram, desarrollar mensajería instantánea, adquirir un navegador web y pensar cambios a medida para Android.

Muy lejos de dormirse en los laureles de su monopolio social (según comScore, entre Tumblr, Pinterest, Twitter.com, Linkedin, MySpace y Google+ suman 227 minutos de uso promedio mensual, versus los 405 minutos de Facebook), Zuckerberg y equipo avanzan en la contratación de diseñadores y desarrolladores de iPhone y iPad que ayuden a construir su propio dispositivo. Pero los desafíos implican reconfiguraciones en su actual modelo de negocios: la mayoría de sus apps son gratuitas, sus ingresos provienen en mayor medida de la publicidad web tradicional (la publicidad móvil es controlada por sus competidores), no tiene experiencia de fabricación de hardware y la diversificación del negocio puede hacerle perder foco.

Facebook parece estar imitando a Amazon, que adoptó Android, eliminó toda referencia a Google e incorporó su suite de monetización (tienda de aplicaciones, motor de publicidad, etc.). Por otro lado, Google ya fracasó tres veces en el espacio de las redes sociales. A Apple le pasó algo parecido. ¿Podrá Facebook, el símbolo de esa conversación intraplanetaria, extender su dominio fuera de la nube? Comprobaremos en poco tiempo si la suma de las partes hace al conjunto, y si ese conjunto puede confluir en un teléfono móvil amigable y atractivo para la gran masa global y multiedad que lo elige a diario como centro de su actividad online.

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Enlaces recomendados:

1. Bits

La nota completa del blog que disparó la noticia.

2. Concept

Algunos bocetos del concepto del nuevo Facebook Phone.

3. Movilandia

Los números del mercado móvil en el blog de Ricardo Sametband.

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Ser influyente en Twitter tiene sus privilegios

Por Ariel Tiferes (@gauyo)
Especial para Conectados

A partir de esta semana, el salón VIP de la compañía Catahay Pacific Airways del aeropuerto de San Francisco no sólo estará disponible para quienes tengan tickets de primera clase: también abrirá sus puertas a los pasajeros más influyentes en las redes sociales.

Para determinar quiénes tendrán el derecho de admisión a la zona reservada, la aerolínea usará la herramienta Klout, una aplicación de Internet que califica a todos los usuarios de Twitter con un puntaje de 0 a 100. Para ingresar al lounge, los usuarios deberán tener por lo menos 40 puntos.

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Cuando Facebook es el mensaje

Video. El valor de la inteligencia colectiva. Fuente: YouTube

Con más de 900 millones de usuarios y contando (último dato al cierre de esta columna) sobre una galaxia de 2.200 millones de conectados, Facebook es una de las plataformas digitales más masivas, influyentes y mutantes de Internet. Hace rato que excede la computadora personal, ya que casi el 50 por ciento de sus usuarios participa a través de dispositivos móviles y tabletas.

Sobre esta mediamorfosis -que experimenta desde su lanzamiento en febrero de 2004- y otras experiencias transculturales que se dan en un espacio de conversación e intercambio multidireccional, trata el libro Facebook es el mensaje (colección Futuribles de La Crujía Ediciones), publicado recientemente por las docentes, investigadoras y expertas en nuevos medios Guadalupe López y Clara Ciuffoli.

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Primero la comunidad, luego el modelo de negocios

The Wall Street Journal publicó un análisis de RJMetrics sobre el supuesto modelo de negocios de la red social Pinterest (la de mayor crecimiento en los últimos meses incluso por sobre las consolidadas como Facebook y Twitter).

El hallazgo central es que NO tiene un modelo de negocios que la sustente. ”La estrategia de monetización de Pinterest todavía no está en cocción. Es más, todavía ni siquiera está en la mesa anterior a su cocción”, reconoció con una pizca de humor Jeremy Levine, miembro del board de accionistas.

Mientras tanto, el análisis de datos RJMetrics dice que Pinterest tiene una tasa de crecimiento mayor que Twitter en sus primeros meses de vida online. “Más de 80 pins son re-pins, lo que demuestra la enorme viralidad en el trabajo en la comunidad de Pinterest. En contraste, un estudio realizado en un momento similar en la historia de Twitter mostró que sólo 1,4 de tweets fueron retweets”.

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El yoga de la risa

Hace un tiempo compartía con ustedes una infografía sobre los fundamentos del concepto “viral”, que tan bien identifica al mundo conectado.

Y hoy descubrí un ejemplo bien claro con un video que tiene casi 1.700.000 visitas en YouTube:

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¿Cómo es el usuario promedio de Facebook?

“¿Qué significa ser un usuario promedio en Facebook?”, se interroga Mashable en un post. Es quien está en el 26% que cliquea en “Me gusta” de un amigo, el que figura en el 22% que hace comentarios sobre el status de un amigo y quien esta incluido en el 15% que actualiza su propio estado.

Los datos se desprenden de una infografía, creada por JESS3, que analiza las estadísticas del comportamiento de los usuarios con la red social más popular del planeta.

El usuario promedio tiene 229 amigos, de los cuales 22% son de la escuela secundaria, el 12% compañeros de trabajo, el 9% son de la universidad y el 3% contactos ocasionales. En 2008, el usuario promedio fue de 33 años. Dos años más tarde, el usuario promedio es de 38.

En comparación con otras redes sociales, los usuarios de Facebook son los más comprometidos. El 52% lo visita todos los días, superando a Twitter (36%), Myspace (7%) y LinkedIn (6%).

La infografía (en inglés), a continuación (HACER CLIC PARA AGRANDAR LA IMAGEN):

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